Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності пояснює, як сервіс «Радіоточка. Вітання на радіо» (далі — «ми», «сервіс») збирає та обробляє персональні дані користувачів (далі — «ви»).

Користуючись сайтом та звертаючись до нас для оформлення замовлення, ви погоджуєтесь із цією Політикою.

2. Які дані ми можемо збирати

Ми можемо отримувати від вас такі дані: ім’я, номер телефону, текст привітання, дані про отримувача (наприклад, ім’я), обрану радіостанцію/пакет/дату виходу, а також іншу інформацію, яку ви добровільно надаєте під час спілкування в месенджері або через інші канали зв’язку.

Також можуть автоматично збиратися технічні дані: IP-адреса, тип пристрою/браузера, сторінки, які ви переглядаєте, та інші аналітичні події (якщо увімкнена аналітика).

3. Мета обробки

Ми використовуємо дані виключно для:

- обробки звернення та узгодження деталей замовлення;

- підготовки та розміщення привітання в ефірі;

- зв’язку з вами щодо статусу замовлення;

- покращення роботи сайту та сервісу (аналітика).

4. Передача третім особам

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, окрім випадків, коли це необхідно для виконання замовлення (наприклад, узгодження розміщення з радіостанцією) або коли цього вимагає закон.

5. Зберігання та захист

Ми зберігаємо дані лише стільки, скільки потрібно для виконання замовлення, вирішення можливих спірних ситуацій та дотримання вимог законодавства.

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу.

6. Ваші права

Ви можете звернутися до нас, щоб:

- уточнити, які дані ми маємо;

- виправити неточності;

- попросити видалити дані (якщо немає законних підстав зберігати їх довше).

7. Контакти

З питань конфіденційності звертайтесь за телефоном, вказаним у футері сайту, або в месенджер, через який ви оформлювали замовлення.